네이버 쇼핑커넥트 수수료율(사용료)은 판매자가 직접 상품별로 설정하지만, 최소 7% 이상부터 시작해 보통 7~20% 구간에서 많이 쓰이고, 이 사용료율이 크리에이터의 참여 여부와 매출에 직결된다.
이 글에서는 **“사용료가 정확히 뭐인지, 최소·최대 기준, 간접 실적 2%의 의미, 얼마로 설정해야 잘 팔리는지”**까지 한 번에 정리한다.
쇼핑커넥트 수수료율(사용료) 기준, 얼마로 설정해야 할까?
1. 쇼핑커넥트 사용료 개념부터 정리
쇼핑커넥트의 **수수료율 = ‘사용료’**라고 부른다.
판매자가 스마트스토어 상품을 쇼핑커넥트에 등록할 때, 상품별로 “크리에이터에게 줄 커미션 비율”을 직접 정하는 구조다.
- 크리에이터 입장:
- “사용료율 × 실적 인정 금액”이 내 수익이 된다.
- 판매자 입장:
- 쇼핑커넥트 사용료는 스마트스토어 매출연동수수료와 별도로, 쇼핑커넥트 서비스 이용에 대한 추가 비용이라고 이해하면 쉽다.
즉, 사용료율을 너무 낮게 잡으면 크리에이터들이 관심을 안 갖고, 너무 높이면 판매자 마진이 줄어드는 양쪽 줄다리기 포인트다.
2. 최소·최대 사용료율 기준
2-1. 기본 범위: 최소 7% 이상, 최대 약 50%까지
네이버와 여러 공식·세미나 자료 기준으로, 쇼핑커넥트 사용료는 최소 7% 이상, 최대 약 50%까지 설정 가능하다고 안내된다.
- 최소 사용료율: 7% 이상 (부가세 별도, 크리에이터에게 돌아가는 커미션 기준)
- 최대 사용료율: 약 50%까지 설정 가능하다는 언급이 있으며, 프로모션·마케팅 목적의 공격적인 상품에서 간혹 활용된다.
2-2. 간접 실적 2% 개념
쇼핑커넥트에는 직접 실적과 간접 실적이라는 개념이 있다.
- 직접 실적:
- 내 링크로 들어와 바로 해당 상품 또는 옵션/추가상품을 구매한 경우
- → 판매자가 설정한 사용료율(예: 10%, 15%) 그대로 적용
- 간접 실적:
- 내 링크로 들어왔지만, 그 상품이 아닌 다른 쇼핑커넥트 ON 상품을 구매한 경우 등
- → **기본 사용료 2%**가 적용되는 구조로 안내된다.
그래서 “설정 사용료율 = 직접 실적 커미션, 간접 실적 = 2% 기본 커미션” 정도로 이해해두면 편하다.
3. 쇼핑커넥트 사용료는 어떤 금액에 곱해질까?
중요한 포인트 하나: 쇼핑커넥트 수수료는 단순 ‘최종 결제 금액’에 그대로 곱하는 구조가 아니다.
브랜드커넥트 도움말 기준, 사용료율은 **“네이버플러스 스토어의 매출연동수수료 기준 금액(= 판매자 정산 기준 금액)”**에 곱해진다.
- 기준 금액의 대표 공식:
- 주문 금액 – 스토어 부담 할인 금액 = 사용료 기준 금액
- 여기에 상품별로 설정한 사용료율(예: 10%)을 곱해 크리에이터 수익이 계산된다.
또한 옵션·추가상품을 함께 구매한 경우에도, 쇼핑커넥트 ON 상품이라면 실적 기준 금액에 포함되며, 동일 사용료율이 적용된다는 점도 판매자에겐 중요하다.
4. 판매자 입장에서 “얼마가 적당한가?”
실무에서 판매자들이 가장 고민하는 건 이 구간이다.
“마진은 지키면서도, 크리에이터가 가져가고 싶어 할 만큼 매력적인 수수료율이 얼마냐?”라는 질문이다.
4-1. 일반적인 추천 구간
여러 실전 사례·가이드에서 공통적으로 언급되는 구간은 다음과 같다.
- 저마진 상품(식품, 생필품 등): 7~10%
- 중간 마진 상품(리빙, 생활가전, 의류 등): 10~15%
- 고마진·브랜딩 상품(디지털 콘텐츠, 자체 브랜드 등): 15~20% 이상
사용료율이 7%에 가까울수록 ‘있긴 한데 눈에 잘 안 띄는’ 상품, 15% 이상부터는 “와, 이건 리뷰할 만하다” 느낌을 주는 영역으로 볼 수 있다.
4-2. 세팅 팁
- 신규 런칭·재고 처리가 급한 상품: 처음 1~2개월은 15~20%로 공격적으로 세팅해 리뷰·콘텐츠를 최대한 확보.
- 마진이 얇은 상품: 기본은 7~10%로 두되, 시즌·이벤트 기간에만 한시적으로 3~5%p 올려주는 방식.
사용료율을 높인 만큼 “썸네일·상세페이지·후기 지원”까지 같이 준비하면, 크리에이터 입장에서는 **“찍기 쉬운 상품+수익 비율 높은 상품”**으로 보이기 때문에 선택 확률이 더 올라간다.
5. 크리에이터 입장에서 수수료율 보는 법
크리에이터는 쇼핑커넥트 상품 리스트에서 “사용료율”을 기준으로 어떤 상품을 홍보할지 먼저 고른다.
- 동일 카테고리 내에서 사용료율이 높은 상품일수록 클릭·리뷰 수가 많이 몰리는 경향이 있다.
- 다만 %만 볼 게 아니라
- 평균 객단가
- 내 타깃 독자와의 매칭도
- 경쟁 콘텐츠 수
도 같이 봐야 실제 수익이 제대로 나온다.
예를 들어,
- A상품: 사용료 7%, 객단가 2만 원
- B상품: 사용료 15%, 객단가 5만 원
이라면, B상품은 한 건당 수익이 7%의 4~5배 이상이 될 수 있어서, 조금 덜 팔려도 총 수익은 B쪽이 더 클 수 있다.
6. 스마트스토어 수수료 + 쇼핑커넥트, 실제 마진 계산 감각
판매자 입장에서는 **“네이버 기본 판매 수수료 + 네이버페이 결제 수수료 + 쇼핑커넥트 사용료 + 기타 광고비”**까지 고려해 전체 마진을 계산해야 한다.
일부 정리 자료 기준으로, 일반적인 구조는 아래와 비슷하게 잡을 수 있다.
- 스마트스토어 판매수수료: 대략 2~7% 구간
- 네이버페이 결제수수료: 약 3%대 중후반
- 쇼핑커넥트 사용료: 7~20% (판매자 설정)
즉, 쇼핑커넥트 사용료를 15%로 설정하면, 전체 수수료 부담이 20%대를 넘기 쉬운 구조이기 때문에, 판매가격·원가·광고비까지 함께 계산해서 “최종 마진이 버틸 수 있는지”를 먼저 따져야 한다.